江苏省医疗纠纷预防与处理条例（摘选）
《江苏省医疗纠纷预防与处理条例》已由江苏省第十二届人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2017年3月30日通过，
现予公布，自2017年7月1日起施行。江苏省医疗纠纷预防与处理条例(2017年3月30日江苏省第十二届人民代表大会常务委
员会第二十九次会议通过)
【第一条】 为了有效预防与规范处理医疗纠纷，保护患者、医务人员和医疗机构的合法权益，维护正常医疗秩序，构建和
谐医患关系，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。
【第十五条】 医疗机构及其医务人员不得有下列行为：
(一)违反诊疗规范实施不必要的检查、治疗;
(二)违法违规使用诊疗技术、药物或者医疗器械;
(三)篡改、伪造、隐匿、销毁、丢弃病历资料;
(四)接受患者及其近亲属财物，或者牟取其他不正当利益;
(五)法律、法规和诊疗规范禁止的其他行为。
【第十六条】 患者及其近亲属应当遵守下列规定：
(一)遵守医疗机构相关管理制度，尊重医务人员;
(二)如实向医务人员陈述病情病史;
(三)配合医务人员进行诊断、治疗和护理;
(四)按照规定签署相关知情同意书;
(五)遵从医疗机构按照有关规定作出的要求患者转诊或者出院的安排;
(六)按照规定支付医疗费用;
(七)对医疗行为有异议的，通过合法途径表达意见和诉求。患者及其近亲属不得强行要求医疗机构实施超出其执业范围
或者救治能力的医疗行为。
【第二十四条】 医患双方对患者死亡未能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡四十八小时内由具备资质的尸检
机构进行尸检;具备尸体冻存条件的，可以延长至七日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。医患双方可以邀请法医病理学人
员或者委派代表观察尸检过程。无正当理由拒绝或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因判定的，由拒绝或者拖延的一方
承担不利后果。
【第二十五条】 患者在医疗机构内死亡的，医疗机构应当立即通知患方，告知遗体处置规定，协助患方将遗体移送太平间、
殡仪馆。遗体在病房、监护室等诊疗场所停放的时间不得超过二小时，在太平间停放的时间不得超过四十八小时。患方违反
遗体处置规定，不听劝告的，医疗机构在向所在地卫生计生行政部门和公安机关报告后，可以通知殡仪馆接收遗体。殡仪馆
接到医疗机构通知后，应当安排车辆和人员到达现场，按照规定办理接收遗体手续，并移送遗体到殡仪馆。
【第二十六条】 患者及其近亲属等人员不得实施下列行为：
(一)侮辱、诽谤、威胁、追逐、拦截医务人员，故意伤害医务人员，或者非法限制医务人员人身自由;
(二)冲击或者占据医疗机构的诊疗、办公场所，封堵医疗机构通道;
(三)在医疗机构内拉横幅、设灵堂、摆花圈、焚香烧纸、散发传单、张贴大小字报等;
(四)盗窃、抢夺病历资料、档案，损毁医疗器械或者其他医疗设施;
(五)携带枪支、弹药、国家规定的管制器具或者易燃、易爆等危险物品进入医疗机构;
(六)将遗体停放在太平间以外的公共场所，或者阻挠将遗体移放太平间、殡仪馆;
(七)其他扰乱医疗机构正常秩序或者危害他人人身安全的行为。
【第二十七条】 有本条例第二十六条所列行为的，医疗机构治安保卫人员应当予以制止，并及时报警。公安机关接到报警
后应当按照下列规定处置：
(一)立即组织警力赶赴现场;
(二)开展教育疏导，制止过激行为，维护现场秩序;
(三)对扰乱医疗秩序，经劝说、警告无效的，依法采取强制措施并将涉嫌违法犯罪的人员带离现场调查处理;
(四)对故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由的，应当及时制止，依法予以治安管理处罚或者追究刑事责任;
(五)依法查处其他违法犯罪行为。
【第三十三条】 患者在诊疗活动中受到损害，患方认为医疗机构及其医务人员有过错，要求医疗机构承担赔偿责任的，可
以选择下列途径解决：
(一)与医疗机构自行协商;
(二)申请医疗纠纷人民调解委员会调解;
(三)向人民法院提起诉讼;
(四)法律、行政法规规定的其他途径。
【第三十四条】 医患双方自行协商解决医疗纠纷的，按照下列规定进行：
(一)在医疗机构设立的专门场所或者双方同意的其他场所进行协商;
(二)双方参加协商的人数均不超过三人，并相互表明身份，受委托的应当出示委托书;
(三)理性、文明表达意见，平等、充分协商，公平、合理解决纠纷;
(四)协商一致的，制作、签署书面和解协议。医疗纠纷索赔金额二万元以上的，公立医疗机构不得自行协商处理。